Devoluciones y reembolsos
Puedes devolver uno o más productos comprados en el sitio web de Happy Nails dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los artículos, sin penalización y sin tener que especificar el motivo de la devolución.
Los costes de devolución de los productos corren por tu cuenta y no te serán reembolsados.
Si decide devolver los productos deberá:
Contáctanos en info@happynails.it o por WhatsApp, indicando:
Nombre y Apellido / Nombre de la Empresa:
Número de orden:
Artículos a devolver:
Cantidad:
IBAN bancario (sólo para pedidos pagados contra reembolso).
- Espere nuestra autorización de devolución.
- Proceda a preparar el paquete, cuidando de embalar bien los productos.
- Envíe el paquete a: Happy Nails di Grandi Stefania - Via Lario, 15 - 20032 Cormano (MI)
- Envíenos el número de seguimiento a la dirección de correo electrónico info@happynails.it o en Whatsapp
Los productos deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a nuestra confirmación de devolución. Solo aceptamos productos sin daños, sin usar y en perfecto estado, en su embalaje original, con sus accesorios y manuales.
Tenga en cuenta que Happy Nails no acepta devoluciones de productos sellados que no puedan devolverse por razones de higiene y que hayan sido abiertos tras la entrega. Estos incluyen cosméticos, herramientas y artículos de cuidado personal. Incluso si no ha retirado los sellos del producto o de su embalaje, usted es responsable de cualquier pérdida de valor del producto o de su embalaje derivada de cualquier manipulación.
Una vez recibidos los productos devueltos, se inspeccionarán para garantizar que cumplan con las especificaciones anteriores. Happy Nails reembolsará el coste de los productos en un plazo de 14 días a partir de la recepción del artículo devuelto.
El reembolso se efectuará al mismo método de pago utilizado por el cliente al realizar el pedido (excepto en pedidos pagados contra reembolso, que se reembolsarán en su cuenta bancaria).